岳塘新聞網(wǎng)7月5日訊(通訊員:戴加糧 唐競(jìng)茜) “非常感謝社區(qū)為我們解決了房屋漏水的困擾?!鼻癜⒁涛罩鐓^(qū)網(wǎng)格員的手說(shuō)。近日,湘潭市岳塘街道三株嶺社區(qū)成功調(diào)解了一起由住房廁所漏水引起的鄰里糾紛,促進(jìn)了社區(qū)和諧。
家住新二村小區(qū)9棟1號(hào)的邱阿姨向社區(qū)反映,因之前幫著帶孫子一直住在華雅花園兒子家,近期為了孫子讀書要住回來(lái),在準(zhǔn)備重新將房子裝修時(shí),發(fā)現(xiàn)樓上廁所漏水非常的嚴(yán)重。邱阿姨多次找到樓上住戶交涉,但其均不積極配合處理房屋漏水事宜,導(dǎo)致自己的房子受損嚴(yán)重,無(wú)法裝修。請(qǐng)求三株嶺社區(qū)出面協(xié)調(diào)此事。
社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后,立即邀請(qǐng)聯(lián)系湘鋼物業(yè)負(fù)責(zé)人、岳塘派出所人民調(diào)解員一起對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解,隨后即同業(yè)主前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)察看。
在調(diào)解的過(guò)程中,充分聽(tīng)取了雙方當(dāng)事人的意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)雙方進(jìn)行耐心的開(kāi)導(dǎo)和勸解,經(jīng)過(guò)調(diào)解,雙方達(dá)成一致意見(jiàn):各自承擔(dān)自家維修費(fèi)用,請(qǐng)專業(yè)人員修理好廁所漏水問(wèn)題。雙方都對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意,并當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議,事情得到圓滿解決,矛盾得以化解。
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來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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